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Q and A

よくある質問

当館では、みなさまからのご質問にお答えしています。確認したいこと、疑問に思うことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。多く寄せられるご質問はこちらの「よくある質問」コーナーに掲載いたします。

Qクレジットカードは使えますか? 

現地でのクレジットカード決済はできません。ご予約時に事前カード決済をご利用ください。

Q駐車場はありますか?

4台分ございます。事前予約は必要ありません。

Q送迎はしてもらえますか?

15:00〜18:00まで平野バス停までお迎えに上がります。事前予約が必要です。繁忙期など送迎できない日もございますので、宿泊予約の前にご確認ください。

Q喫煙はできますか?

ウッドデッキのみ可能です。たくさんおタバコを吸う方は、恐らく不便と感じると思いますのでご予約をご遠慮いただいた方がいいかもしれません。

Qペット泊まれますか?

ペットをお連れでの宿泊はできません。

Q食事はどこで食べるのですか?

夕食は、ダイニングルームです。
 朝食は、8:00もしくは8:30ごろお部屋にお届けします。お部屋やウッドデッキでお召し上がりください。連泊の場合は、どちらか1日はダイニングルームです。

Q食事の時間は?

夕食は19:00からです。18:30までにお越しください。
夕食なしのプランもご用意しております。

Qアレルギー対応は?

当方の知識不足の為、誠に勝手ながら基本的には対応しておりません。

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お問い合わせ・ご予約はお電話ください

Tel . 0555-73-8998

〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野545-51
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チェックイン  15:00~21:00(夕食付きの場合は、18:30までにお越しください)
チェックアウト 10:00
定員 8名
駐車場 4台(予約不要)